Saiba como funcionam as nossas promoções

Você que fica sempre de olho nas comunicações que a gente envia (olha a dica!) sabe que é por elas que te avisamos quando acontecem as promoções, né? promoções não são raras, né?

E pra te ajudar a entender como funciona cada uma delas, preparamos este material pra não ficar nenhuma dúvida e você aproveitar as oportunidades que aparecem de aumentar a grana extra.

Bora lá?

Promoção por região

Essa promoção é válida para toda a região onde você faz entregas.

E quais as vantagens de fazer entregas durante as promoções por região?

– Dia e horários da promoção informados;

– Adicional por rota (além do valor mínimo dela);

– Possíveis ganhos extras com gorjetas;

– Promoção cumulativa com qualquer outra que esteja acontecendo no mesmo momento;

Promoção por zona

Essa promoção é limitada a uma parte específica da região onde você faz entregas. É possível que várias promoções por zona aconteçam ao mesmo tempo, inclusive com multiplicadores diferentes em cada uma delas.

E quais as vantagens de fazer entregas durante as promoções por zona?

– Dia e horários da promoção e nome da região onde se localiza a zona informados;

– Adicional por rota (além do valor mínimo dela);

– Possíveis ganhos extras com gorjetas;

– Promoção cumulativa com qualquer outra que esteja acontecendo no mesmo momento;

– Mapa com localização da zona onde acontece a promoção.

Atenção: essas condições são válidas quando o restaurante onde você vai fazer a coleta está dentro da zona onde a promoção acontece, beleza?

Contestações

Caso tenha alguma contestação ou reclamação sobre alguma promoção realizada na sua zona ou região, no app iFood para Entregadores, clique em Ajuda > Não recebi minha promoção. Feito isso, sua solicitação será encaminhada para análise e, posteriormente, será respondida.

Após a data da realização da promoção, você tem até 20 dias para encaminhar pra gente alguma reclamação ou contestação sobre ela, beleza?