Tem novidade pra trazer mais segurança no seu dia a dia de entregas!
O código de confirmação que você precisa inserir no app na hora de entregar cada pedido era, até o momento, um número fixo: sempre os 4 últimos dígitos do celular do cliente.
Fizemos uma atualização e, agora, esse código poderá ser escolhido e alterado pelo cliente. Com essa personalização, você e suas entregas ficam mais protegidos, ajudando a garantir que o pedido foi entregue.
E na hora de entregar, nada mudou! Mas a gente sabe que podem surgir dúvidas, então já anota aí: se o cliente tiver alguma dificuldade pra encontrar o código, você pode informar que ele continua disponível na tela de status do pedido.
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Johnny Borges é diretor de Impacto Social no iFood e fundador da Rua Consultoria. Advogado com MBA Executivo pela FGV, atuou por mais de 20 anos em impacto social, políticas públicas e fortalecimento comunitário. Tem passagens por ONGs, governo e empresas como Grow Mobility e Instituto Criar, com foco em juventude, educação e desenvolvimento local.