Tá seguro na rua, tá seguro no bolso

Ganhar bem e voltar pra casa inteiro: essa é a meta.

Prevenção segue sendo o melhor remédio

Fique atento aos sinais Saiba mais
sinalização de obrigação e/ou restrição

Indicam obrigação e/ou restrição.

sinalização de alerta

Alertam sobre condições perigosas.

sinalização de obras ou problemas na pista

Apontam obras ou possíveis problemas na via.

sinalização de pontos turísticos

Sinalizam pontos turísticos e recreativos.

sinalização de mensagens

São mensagens como “verifique os freios” ou “use o cinto de segurança”.

sinalização de serviços na estrada

Informam serviços na estrada e distâncias.

sinalização de destinos

Orientam sobre destinos e pontos geográficos em volta da estrada.

Vai dirigir? Lembre-se:

celularNão dirija enquanto mexe no celular
bebidaNão consuma bebida alcoólica
placasNão desrespeite as placas
equipamentoUse equipamentos de proteção
manutenção

Manutenção

Faça uma checagem preventiva.
filtros

Filtros

Fique de olho no de ar e no de óleo pra evitar problemas no motor.
farol baixo

Farol baixo

Acenda em rodovias, dentro de túneis e à noite. Pra moto, mantenha sempre aceso.
farol alto

Farol alto

Use em vias sem iluminação. Esteja sempre dentro dos limites de velocidade!
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Guia para um trânsito mais seguro

Entrega segura

Equipamentos essenciais

Segurança durante imprevistos

Saber identificar casos de discriminação é uma forma de se manter seguro. Conheça as iniciativas no combate dessa prática - que é crime! Saiba mais:

Letramento racial

 

Abordagens policiais

 

Situações discriminatórias

 

Central de Apoio

 

Se acontecer qualquer imprevisto, conte com a gente.

Números para anotar ou decorar

Bombeiros

193

Pra qualquer perigo de fogo ou vazamento de substâncias.

SAMU

192

Pra qualquer tipo de acidente.

Polícia Militar

190

Pra emergências em locais sem serviços rodoviários próprios.

Perguntas Frequentes

Para acionar o Seguro Pessoal do iFood, siga esses passos:

  • Assim que possível, avise o iFood sobre o acidente pelo suporte do app;
  • Depois, entre em contato com o seguro pelo telefone 0800 725 2144, que funciona todos os dias, 24h por dia.

Através do Whatsapp: (11) 93488-0672 você também pode tirar todas as dúvidas.

Se preferir, faça sua solicitação via e-mail, através do: seguros.ifood@marsh.com.

 

Talita Mota

A cobertura está disponível para todas as regiões do Brasil.

Talita Mota

O Seguro Pessoal iFood foi desenvolvido em parceria com a seguradora MetLife e com a corretora Marsh para atender de graça a todas as pessoas entregadoras parceiras do iFood.

O Seguro cobre despesas médicas, diárias por incapacidade, lesões permanentes e outros. Ah! E se tiver alguma dúvida sobre Seguros, acesse o Portal do Seguro Pessoal.

Diego Alves

Caso aconteça algum acidente durante a rota ou na volta pra casa e você precise de atendimento de emergência, ligue imediatamente pro SAMU ou vá ao hospital mais próximo. Lembre-se, sua saúde é prioridade.

Siga esses passos pra falar com nosso suporte:

  • Na tela da rota, acesse o ícone do canto superior direito;
  • Toque no botão “Central de Segurança”;
  • Fique alerta, nossa equipe entrará em contato pra entender o que aconteceu e te dar as instruções necessárias.

Se precisar usar de forma gratuita clínicas e hospitais da nossa Rede Credenciada, é só abrir a solicitação no 0800 725 2144, que funcionará todos os dias 24h por dia. Toda pessoa entregadora tem Seguro iFood em caso de acidentes.

Diego Alves

Estamos realizando um teste para melhorar a segurança no trânsito dos nossos entregadores motociclistas. O teste consiste em recompensar entregadores com comportamentos seguros. Ou seja, quem respeitar os limites de velocidade durante a semana receberá mais pedidos na semana seguinte.

nei.dsantana

Direção Segura é o indicador que mede, em percentual (%), a quantidade de rotas seguras praticadas por cada entregador, considerando todas as rotas realizadas de segunda a domingo. Uma rota é considerada segura quando 80% ou mais da distância é percorrida dentro do limite de velocidade permitido na via. Quanto maior o percentual, mais responsável é a direção. Para melhorar o indicador, dirija sempre dentro do limite de velocidade, planeje suas rotas para evitar pressa, respeite as leis de trânsito e mantenha a atenção na sinalização. Desacelerar salva vidas!

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Mediremos seu indicador de Direção Segura semanalmente, sempre de segunda a domingo. Na segunda-feira seguinte, até o final do dia, você receberá um relatório com a % de Direção Segura alcançada na semana anterior e a confirmação se receberá ou não a vantagem de receber mais pedidos. Quando disponibilizado, a vantagem de mais pedidos terá duração de uma semana. Assim, a cada semana, uma nova avaliação é feita, sempre baseada na semana anterior, e acompanhada de outro relatório indicando a continuidade do benefício ou não.

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O teste terá duração limitada de 4 semanas, com acompanhamento semanal através de comunicações no app. Quaisquer alterações ou término de teste serão informados nos canais oficiais.

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Sim, o teste avaliará as entregas feitas com Direção Segura ao longo da semana, o que pode influenciar o número de pedidos recebidos. Por isso, dirija com segurança, respeitando os limites da via e mantendo seu indicador de Direção Segura em 80% ou mais para aumentar o volume de entregas.

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Você pode melhorar sua Direção Segura ao manter sua porcentagem de Direção Segura em 80% ou mais respeitando os limites de velocidade da via durante as suas entregas, não tenha pressa, o mais importante é a sua segurança!

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O objetivo do teste é estimular as entregas seguras, mantendo a porcentagem de Direção Segura acima dos 80%. Caso o nível de Direção Segura esteja abaixo dos 80%, você ainda continuará com acesso às entregas, mas receberá um volume normal de pedidos. Desacelerar é sempre a melhor opção!

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Sim, durante o teste, às segundas-feiras, você receberá uma mensagem informando o seu percentual de Direção Segura referente à semana anterior. Esses dados são atualizados semanalmente para que você possa monitorar o seu progresso.

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Não, este é apenas um teste de segurança no trânsito, ele não terá impacto na sua conta ou no seu score, mas desacelerar com certeza vai impactar positivamente sua segurança.

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Você será notificado sobre o início e término do teste, além dos relatórios semanais comunicando seu desempenho e porcentagens alcançadas de Direção Segura na semana anterior.

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Caso sua dúvida não esteja contemplada nessa FAQ, você pode entrar em contato com o suporte para solicitar ajuda.

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Caso sua dúvida não esteja contemplada nessa FAQ, você pode entrar em contato com o suporte para solicitar ajuda.

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