Fundo IFood Jeito de Ganhar Desktop Fundo IFood Jeito de Ganhar Mobile

Nós do iFood reconhecemos nosso papel na geração de impacto positivo na sociedade e na vida de milhares de pessoas que encontram nas entregas uma maneira de aumentar suas rendas e garantir um futuro melhor para suas famílias. E, para reforçar esse compromisso, adotamos medidas concretas para potencializar os ganhos de quem entrega: nos últimos 3 anos, reajustamos o valor pago por cada entrega considerando as oscilações nos preços dos combustíveis e da inflação, além de investirmos em vantagens e suporte exclusivos para quem faz entregas com a gente.

Outro valor fundamental para nós é a transparência. Por isso, abrimos nossa cozinha pra você entender como funciona o cálculo que determina os valores pagos por cada rota. Vamos lá!

Cada rota é calculada de acordo com os seguintes fatores:

Rotas Desktop Rotas Mobile

Além dos fatores coleta, pedido e distância, para garantir ganhos adequados para quem entrega, complementamos o valor das rotas que não atingem os valores definidos como mínimos:

Cofrinho
R$ 6,50:

é o valor mínimo pago por rota. Ou seja: se o cálculo feito pelo sistema considerando coleta + entrega + distância, o cálculo ficar abaixo de R$ 6,50, complementamos o valor até atingir o mínimo para esta rota.

Cofrinho
R$ 1,50:

é o valor mínimo pago por km. Se, na soma dos fatores coleta + entrega + distância, o valor ficar abaixo de R$ 1,50 por km rodado, complementamos até atingir o mínimo de R$ 1,50 por km.

Cofrinho
R$ 3,00:

é o valor mínimo pago por cada pedido extra incluído na mesma rota (rota agrupada).Saiba mais

Setas para direita

Como aumentar seus ganhos:

Agora que você já sabe como são calculadas as rotas, é importante se atentar às dicas de como fazer mais pedidos para aumentar os ganhos.

Se liga nas dicas para o app tocar mais:

Estrela

Score: manter sua pontuação alta dá prioridade na hora de receber pedidos. Saiba como manter o Score alto.

Relógio

Planejamento: agendar horários com vagas disponíveis aumenta sua prioridade na distribuição de pedidos. Essa função está sendo testada apenas em algumas regiões, confira se sua cidade faz parte do teste.

Casa com Pin

Posicionamento: ficar próximo a regiões com alta demanda, como shoppings, centros comerciais e restaurantes conta bastante na hora da distribuição.

Entregas com grana extra:

Cifrão

Promoções: preste atenção nas comunicações sobre promoções enviadas no app e por SMS. Esses valores são criados em momentos de maior demanda e quando existem poucos entregadores disponíveis em alguma região. Os valores adicionais entram automaticamente nos seus repasses semanais. Existem diferentes tipos de promoções, as principais são:

  • Adicional por rota: ganhe um valor fixo a cada rota feita. Exemplo: R$3 adicionais a cada rota feita durante um período pré-determinado
  • Tempo disponível: ganhe um valor adicional para cumprir alguns desafios em um período pré-determinado.
    Exemplo: R$30 adicionais ao ficar disponível por 4 horas durante um período com um mínimo de 70% de rotas completas.
Cifrão

Gorjeta: ser gentil com clientes, entregar com cuidado e dentro do prazo aumenta suas chances de receber gorjetas, o que pode fazer a diferença no valor final da entrega.

Cifrão

Taxa de espera no restaurante: em caso de atrasos acima de 15 minutos em restaurantes, pagamos um valor adicional por minuto até que o pedido fique pronto.

Setas para esquerda
Setas para direita

Como aumentar seus ganhos:

Agora que você já sabe como são calculadas as rotas, é importante se atentar às dicas de como fazer mais pedidos para aumentar os ganhos.

Estrela

Score: manter sua pontuação alta dá prioridade na hora de receber pedidos. Saiba como manter o Score alto.

Relógio

Planejamento: agendar horários com vagas disponíveis aumenta sua prioridade na distribuição de pedidos. Essa função está sendo testada apenas em algumas regiões, confira se sua cidade faz parte do teste.

Casa com Pin

Posicionamento: ficar próximo a regiões com alta demanda, como shoppings, centros comerciais e restaurantes conta bastante na hora da distribuição.

Cifrão

Promoções: preste atenção nas comunicações sobre promoções enviadas no app e por SMS. Esses valores são criados em momentos de maior demanda e quando existem poucos entregadores disponíveis em alguma região. Os valores adicionais entram automaticamente nos seus repasses semanais. Existem diferentes tipos de promoções, as principais são:

  • Adicional por rota: ganhe um valor fixo a cada rota feita. Exemplo: R$3 adicionais a cada rota feita durante um período pré-determinado
  • Tempo disponível: ganhe um valor adicional para cumprir alguns desafios em um período pré-determinado.
    Exemplo: R$30 adicionais ao ficar disponível por 4 horas durante um período com um mínimo de 70% de rotas completas.
Cifrão

Gorjeta: ser gentil com clientes, entregar com cuidado e dentro do prazo aumenta suas chances de receber gorjetas, o que pode fazer a diferença no valor final da entrega.

Cifrão

Taxa de espera no restaurante: em caso de atrasos acima de 15 minutos em restaurantes, pagamos um valor adicional por minuto até que o pedido fique pronto.

Setas para esquerda

Demanda por horário

Nós fazemos um investimento constante em propaganda para aumentar a quantidade de pedidos, beneficiando entregadores e restaurantes da plataforma. No entanto, a quantidade de pedidos é limitada. Caso você esteja seguindo as orientações acima e mesmo assim não esteja recebendo rotas, dê preferência para fazer entregas nos horários com maior demanda.

Demanda ao longo da semana

Gráfico de demanda por horario Gráfico de demanda por horario

A tabela considera a média de pedidos por horário e por dia da semana. No entanto, a demanda pode sofrer oscilações de acordo com as características de cada região, datas comemorativas e outros fatores que podem interferir na quantidade de pedidos.

Perguntas frequentes:

O valor é calculado automaticamente pelo sistema quando o tempo de espera na loja passa de 15 minutos. O pagamento da taxa de espera é automático, não é necessário fazer qualquer solicitação. O valor pago por minuto adicional (a partir de 15 minutos) pode variar de acordo com a região e o veículo utilizado para entrega.

De acordo com a necessidade e critérios de cada região, o sistema de distribuição de pedidos cria rotas com duas ou mais entregas para garantir que todos os pedidos feitos sejam entregues e cheguem no horário combinado aos clientes. A vantagem para quem entrega é que a rota agrupada não reduz o ganho semanal, mas mantém as entregadoras e entregadores com pedidos, fazendo com que os ganhos aumentem.

Nós levamos conta as características específicas de cada região para definir o valor pago pelas entregas, especialmente o custo de vida de cada localidade, que envolve valor da cesta básica, preço dos combustíveis, manutenção do veículo de entrega, entre outros.

O sistema de distribuição de pedidos considera os seguintes critérios para escolher qual entregadora ou entregador vai receber cada um dos pedidos:

  1. Dedicação a uma região específica: entregadoras e entregadores vinculados aos Operadores Logísticos (OLs) que atendem a regiões específicas;
  2. Planejamento: entregadoras e entregadores com horário agendado pelo app. Esse critério é válido apenas para as regiões que o Planejamento está disponível.
  3. Score: nível individual que vai do 1 ao 3. Saiba tudo sobre o Score aqui.
  4. Proximidade: a localização de quem entrega em relação ao pedido.
  5. Necessidades especiais do pedido: entregas que precisam ser feitas por veículos específicos ou com maquininha cadastrada.