Como ligar para a central do iFood entregador?

Atualmente, o iFood não dispõe de atendimento por telefone ou WhatsApp para entregadores. Todo o suporte é realizado diretamente pelo Aplicativo do Entregador, utilizando as opções disponíveis no menu.

Veja como acessar o suporte pelo app:

• Abra o App do Entregador.
• Se estiver em rota: vá até o menu e escolha “Contato com o Suporte” para tratar de qualquer situação relacionada à entrega. Em casos de emergência, como acidentes, assédio, roubo ou agressões, utilize a Central de Segurança (botão SOS na tela inicial) para solicitar ajuda imediatamente.
• Se estiver fora de rota: você pode tirar dúvidas e solicitar atendimento pelos atalhos do “Pergunte para o Jhow”, pelos botões de Ajuda — que levam a um artigo da FAQ com a opção “Falar com o suporte” ao final — ou ainda pela Central de Segurança.