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Afinal, o entregador tem ou não que subir até o apartamento?
Entregar no primeiro ponto de contato, geralmente na portaria é o recomendado. A campanha #BoraDescer reforça essa orientação para garantir mais segurança, agilidade e respeito ao trabalho dos entregadores. Desde sua implementação, conflitos caíram até 40% e incidentes, 70%. Saiba como agir caso o cliente insista que você suba ao apartamento.
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