Conheça o projeto Segunda Chance
Uma iniciativa iFood
pra quem teve a conta
desativada e quer voltar
a fazer entregas com a gente.
Uma iniciativa iFood
pra quem teve a conta
desativada e quer voltar
a fazer entregas com a gente.
Eu posso participar, se…
Conta excluídas devem preencher o formulário;
Pessoas entregadoras que não excluíram suas contas, entre via aplicativo do entregador;
Não tenho ligação com fraudes financeiras;
Não fui desativado por aluguel ou empréstimo. Afinal, a conta é pessoal;
Foi desativado há mais de 60 dias;
Segui o jeito iFood de entregador e os termos e condições de uso.
Me encaixo no que pedem. E agora?
- 1 Este canal é apenas para as pessoas que tiveram suas contas excluídas da plataforma.
- 2 Clique no link para preencher o formulário
- 3 Procure por “Segunda Chance”
- 4 Preencha todas as informações necessárias que a gente pede lá
Inscrições
Não esqueçam de atualizar suas informações cadastrais
Analisamos seu interesse e o seu histórico no app
Se tudo estiver correto, você receberá dentro do aplicativo do entregador uma mensagem em até 7 dias úteis para informar se sua conta foi aprovada ou não para o programa segunda chance.
Informações Importantes
Ao ser aprovado pelo programa segunda chance, você passará novamente pelo processo de cadastro, onde é feita uma reavaliação completa dos seus dados.
Pra validar sua solicitação, a gente precisa que você inclua uma selfie e uma foto da sua CNH atualizada, se você entrega de MOTO ou CARRO. Pra quem entrega de BICICLETA, a gente precisa também de uma selfie e uma foto do seu RG.
Após essa revalidação dos seus dados, existe um risco da conta não ser aprovada, caso você tenha alguma situação impeditiva nessa revalidação.
Caso você não lembre dos dados do seu cadastro é fácil de recuperar através do reconhecimento facial.
Atenção aqui: a sua CNH não pode estar vencida no período de análise e regularização.
Observação: Neste canal, só serão aceitas inscrições de pessoas que excluíram sua conta da plataforma e que foram desativadas há mais de 60 dias. Caso você entenda que sua desativação foi indevida, você pode abrir uma contestação via App iFood para entregadores. Caso contrário, é só esperar o período indicado para preencher o formulário do Segunda Chance.
Importante: Contas que não foram excluídas, você pessoa entregadora consegue solicitar via aplicativo do entregador.
Segue o passo a passo:
Na sua tela vai aparecer na parte inferior um botão “Conheça o segunda chance”.
Após ter clicado no botão vão te direcionar para uma segunda tela onde constam algumas regras para participar estando dentro de todas as regras é só clicar no botão “Quero me inscrever”.
Informações Importantes
Ao ser aprovado pelo programa segunda chance, você passará novamente pelo processo de cadastro, onde é feita uma reavaliação completa dos seus dados.
Pra validar sua solicitação, a gente precisa que você inclua uma selfie e uma foto da sua CNH atualizada, se você entrega de MOTO ou CARRO. Pra quem entrega de BICICLETA, a gente precisa também de uma selfie e uma foto do seu RG.
Após essa revalidação dos seus dados, existe um risco da conta não ser aprovada, caso você tenha alguma situação impeditiva nessa revalidação.
Caso você não lembre dos dados do seu cadastro é fácil de recuperar através do reconhecimento facial.
Atenção aqui: a sua CNH não pode estar vencida no período de análise e regularização.
Importante: Contas que não foram excluídas, você pessoa entregadora consegue solicitar via aplicativo do entregador.
Importante: Contas que não foram excluídas, você pessoa entregadora consegue solicitar via aplicativo do entregador.
Segue o passo a passo:
Na sua tela vai aparecer na parte inferior um botão “Conheça o segunda chance”.
Após ter clicado no botão vão te direcionar para uma segunda tela onde constam algumas regras para participar estando dentro de todas as regras é só clicar no botão “Quero me inscrever”.
Estamos esperando sua inscrição. Boa sorte!
Estamos esperando sua inscrição.
Boa sorte!
Perguntas frequentes:
Sim, hoje você tem a possibilidade de solicitar uma Segunda Chance e retornar a fazer rotas em nossa plataforma.
Não! Você pode solicitar uma Segunda Chance gratuitamente através deste formulário.
Se você foi desativado há mais de 60 dias e não teve a conta desativada por aluguel ou empréstimo de conta, não tem vínculo com fraudes financeiras, não tenha excluído a conta, segue o Jeito iFood de Entregar e os Termos e Condições de Uso, você pode participar. Para isso, basta preencher esse formulário solicitando nossa avaliação.
A gente vai dar uma olhada no seu formulário de interesse e no seu histórico no app. Se tudo estiver certo, você vai receber um e-mail nosso em até 7 dias úteis pra reativar sua conta.