Onde posso retirar as bikes elétricas?
Confira os locais de retirada: Rio de Janeiro: – Rua dos Inválidos, 186 – Centro | De Segunda a Sábado das 9h às 18h. São Paulo: – Rua Doutor Fernandes Coelho, 106 – Pinheiros | De Segunda a Sexta das 10h às 19h. Brasília: – Rua Babaçu, 23 – Águas Claras, Distrito Federal | De […]
Posso deixar minha bicicleta particular no Ponto de Apoio enquanto uso a bike elétrica?
Não. O Ponto de Apoio está disponível apenas para retirada e devolução das bikes credenciadas iFood.
Preciso me preocupar com aglomeração no Ponto de Apoio iFood Pedal?
Toda estrutura do Ponto de Apoio conta com EPIs, sinalizações e instruções sobre distanciamento e boas práticas, para garantir que o espaço seguirá todas as normas sanitárias vigentes estabelecidas.
Caso queira cancelar a assinatura do plano, o que devo fazer?
O plano mensal é pago com cartão de crédito e pode ser cancelado a qualquer momento. Para isso, é só entrar em contato com o time de atendimento pelo chat. – Acesse o app iFood para Entregadores; – Clique em Menu; – Selecione a opção Bikes Elétricas Tembici; – Cliquei em Suporte Tembici; – Escolha […]
É obrigatório assinar algum plano para entregar iFood de bicicleta?
Não. O plano do iFood Pedal é opcional. O iFood não cobra nenhuma tarifa de quem faz entregas usando o app iFood para Entregadores.
E caso eu precise usar a bicicleta por mais de 4 horas, o que devo fazer?
No caso da bicicleta da bike convencional, terminadas as primeiras 4 horas, você pode fazer a devolução em qualquer estação nas ruas, esperar 15 minutos e pegar outra para usar por mais 4 horas. Já a bicicleta elétrica precisa ser devolvida no Ponto de Apoio iFood, e para retirar outra, é preciso esperar um intervalo […]
Onde ficam e qual horário de funcionamento dos Pontos de Apoio iFood Pedal?
Os pontos de apoio do iFood Pedal estão localizados nas regiões com maior demanda de entregas. O horário de funcionamento é de segunda-feira a sábado, das 11h às 18h40 em algumas regiões, das 10h30 às 21h00, e das 10h30 às 23h00 em determinadas praças. Para consultar os endereços, você pode acessar o site: www.ifood.tembici.com.br.
Quais são os planos disponíveis e formas de pagamento?
Além do pagamento via cartão de crédito através do app iFood para Entregadores, agora você também pode comprar um plano com dinheiro ou cartão de débito diretamente nos Pontos de Apoio iFood Pedal.
Como funciona a retirada das bikes pelo iFood Pedal?
Com o Plano Mensal, você tem direito a: – Até 2 viagens de 4 horas por dia com bikes elétrica; – Pagar R$0 por retirada da bike elétrica; – Pedalar também com as laranjinhas da bike Itaú; – Acesso aos Pontos de Apoio iFood Pedal; – Apenas R$5 por hora excedente. * Este plano é […]
Ao que o iFood Pedal dá direito?
Com ele, você tem acesso às bicicletas convencionais e também às bicicletas elétricas para fazer suas entregas. Também tem o direito de usar o Ponto de Apoio iFood Pedal, um espaço onde você pode descansar, beber água, usar o banheiro, recarregar o celular, fazer suas refeições e participar de cursos e palestras online sobre segurança […]