O que fazer se eu achar que entraram na minha conta?

– Faça o processo de recuperação de senha diretamente pelo app iFood para Entregadores – Abra uma contestação através da opção “esclarecer situação” e informe o ocorrido anexando um Boletim de Ocorrência detalhando o que aconteceu. – Aguarde uma resposta no seu app. Nosso time vai analisar por aqui! O que fazer se alguém pedir […]

É possível recuperar uma conta que foi roubada?

Boa notícia: Sim, através do reconhecimento facial você consegue recuperar sua conta, é rápido e facial. – Coloque seu CPF clique em continuar; – Vai no campo “Esqueci a senha”;  – Clique no reconhecimento facial.  Caso você precise realizar qualquer alteração cadastral é necessário enviar um email para duvidasprecadastro@ifood.com.br com o assunto: Alteração de cadastro.

Como manter minha conta segura?

– Realizar o reconhecimento facial sempre que solicitado – Realizar login apenas no seu celular, e nunca no celular de outras pessoas – Não deixar que outras pessoas façam login no seu celular – Não compartilhar dados da conta, como senha ou código de acesso – Trocar sua senha a cada 3 meses como precaução