4 boas práticas pra retirada de pedidos em restaurantes
A gente sabe do seu corre e que qualquer ajuda pode facilitar o processo. Pensando nisso, descolamos algumas boas práticas que vão contribuir pra sua relação com os restaurantes. Bora lá?
1. Acompanhe o status do pedido Essa atitude é simples, mas já demonstra um super respeito aos trabalhadores das lojas e aos outros entregadores e entregadoras. Cada loja pode ter um processo diferente, e muitas vezes ele pode estar sinalizado na entrada. Caso não esteja, é importante se comunicar com educação e aguardar pelo pedido. Não esqueça: estamos todos trabalhando pra que a jornada do pedido seja de sucesso. ✨ No McDonald’s, por exemplo, algumas lojas possuem agora o acompanhamento dos pedidos por orientação de tela de preparo, com os status “preparando” e “pronto”. Fique de olho e use as ferramentas disponíveis pra facilitar. 2. Apresente o número do pedido na coleta Como medida de segurança pra todos, é preciso apresentar esse número pra coletar seu pedido. Se tiver um problema com o número, você pode solicitar ajuda no app. A gente vai pedir o seu relato para entender o que aconteceu e resolver a situação, beleza? 3. Seja gentil Bom dia, boa tarde e boa noite na veia! Isso não é pouco e pode fazer toda a diferença no dia de quem tá trabalhando do outro lado do balcão. A paciência e o profissionalismo são as chaves pra um bom ambiente de trabalho, combinado? 4. Se atente as orientações dos locais É importante parar o veículo em local adequado, respeitando as orientações de trânsito local para a sua segurança e dos demais. Em restaurantes com drive-thru, redobre a atenção: evite parar nas pistas destinadas ao drive, garantindo maior segurança para todos. |
Estamos dedicados na busca por ações pra melhorar a experiência de todos, inclusive a relação entre restaurantes e quem faz as entregas. A sua colaboração também é fundamental nesse processo, beleza? Ao adotar essas boas práticas de relacionamento, você contribui pra um corre mais agradável pra todo mundo. Tamo junto!
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