Instabilidade no repasse de gorjetas
Identificamos uma instabilidade no repasse de gorjetas em virtude da migração da nossa plataforma de pagamentos. O problema já foi solucionado.
As gorjetas retroativas referentes ao período da instabilidade serão pagas na próxima quarta-feira, dia 24 de abril, no repasse semanal. Mas já estão disponíveis para consulta na tela de extrato do app na seção ‘Lançamentos’ > ‘Gorjetas’
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente.
E reforçamos que 100% das gorjetas são repassadas de forma integral para todos entregadores e entregadoras da plataforma, sem qualquer retenção ou desconto.