Destravou, Ganhou – regulamento da campanha
Complete as missões e garanta uma grana extra!
Conheça as missões que chegaram pra ficar por aqui! A campanha ‘Destravou, Ganhou‘ é pra quem curte desafios e quer fazer uma grana extra 💰
Quem receber as comunicações oficiais poderá participar, desbloquear missões, cumprir desafios e ganhar uma grana extra.
Por ser um teste, por enquanto apenas entregadores de algumas regiões do Brasil que receberam comunicações pelos nossos canais oficiais podem participar. Se você não recebeu essa comunicação por eles, significa que ainda não está elegível pra participar.
🚨 Atenção: se um(a) amigo(a) compartilhar a informação com você por canais não-oficiais, como o WhatsApp, isso não garante sua participação.
Confira esse exemplo de como funciona a campanha 👇
Informações importantes
➕ Quantidade de pedidos: garanta que está cumprindo o número de entregas da sua missão.
📆 Prazo estipulado: fique de olho no período da missão, que pode durar de 1 a 7 dias.
⏰ Horários válidos: somente entregas no almoço e jantar.
📍 Cidade elegível: suas entregas precisam ser na cidade especificada.
💬 Detalhes das missões: acompanhe as nossas comunicações e fique de olho no aplicativo pra ficar por dentro das especificações da sua cidade. Agora você pode acompanhar seu progresso e quantas missões já foram realizadas. Lembrando que por enquanto essa funcionalidade do app só atualiza no dia seguinte, ok?
Dá pra aproveitar ao máximo essa oportunidade!
Perguntas frequentes
Quem pode participar?
A campanha “Destravou, Ganhou” é pra entregadores de algumas cidades.
👉 Se liga: em breve, mais pessoas participarão do Destravou, Ganhou!
Se eu recebi o convite, eu preciso participar e cumprir a missão?
Não, a campanha não é obrigatória. A decisão de participar ou não é sua.
As entregas são válidas em qualquer praça?
Não, apenas as entregas na cidade mencionada nas comunicações são válidas.
Como participar?
Se recebeu a comunicação via canais oficiais do iFood, pode participar agora. Mas fique atento às regras, em algumas mecânicas é necessário confirmar a participação no app.
Como destravar a promoção?
Pra ganhar o adicional é necessário completar o número de entregas estabelecidas dentro do prazo, nos horários determinados e dentro da praça correspondente. Todas as informações sobre as missões estarão disponíveis pros participantes nos nossos canais de comunicação oficiais.
Eu preciso completar todas as missões pra ganhar?
Não, você pode completar apenas parte das missões e receber o valor correspondente.
Eu preciso completar a missão no mesmo dia?
Não, o período para realizar as missões está descrito nas comunicações – mas você não precisa completar no mesmo dia. Consideramos o total de entregas acumuladas durante o período da campanha.
Como acompanhar meu progresso nas missões?
Você consegue acompanhar seu progresso e quantas missões já foram realizadas dentro do aplicativo. Lembrando que por enquanto essa funcionalidade do app só atualiza no dia seguinte, ok?
Quais são os horários válidos para contagem de entregas das missões?
Confira os horários indicados na comunicação da missão que te enviamos. Entregas fora dos horários informados não serão contabilizadas.
Como conta uma rota agrupada?
Uma rota agrupada com 3 pedidos entregues vale como 3 entregas na campanha.
Cumpri a missão, quando vou receber o dinheiro extra?
O valor estará em seu extrato em até 7 dias úteis após a data de encerramento da missão, mesmo que você tenha completado a quantidade de entregas antes.
Fiz mais entregas que a missão desafiou, posso ganhar ainda mais?
O adicional só é válido até o número máximo de entregas definido nas comunicações. Após isso, as missões terminam.
Cumpri a missão, mas não recebi o valor. O que devo fazer?
Se você completou suas missões e não recebeu o pagamento em seu extrato dentro do prazo estipulado, é importante abrir um ticket. Abra o Aplicativo do Parceiro e acesse a aba “Chamados e Ajuda”. Nossa equipe de suporte está pronta pra ajudar você!
