Desde 2021, com as iniciativas de Voz dos Entregadores e Grupo de Trabalho com Entregadores, traz mais visibilidade e transparência sobre o trabalho que o iFood tem realizado, em conjunto com entregadoras e entregadores, para melhorar a experiência na plataforma para todos.
Quarta Temporada
Restrições e Inativações
Score
Suporte
Quarta Temporada
Restrições e Inativações
Score
Suporte
Outras temporadas
1ª temporada
2ª temporada
3ª temporada
2021
Fórum Nacional com Entregadores do Brasil.
Objetivo: entender as principais demandas de quem entrega com o iFood e adotar procedimentos para dar mais transparência e segurança para a categoria.
Resultado: Carta Compromisso. Todas as iniciativas foram cumpridas.
Grupo de Trabalho
O Grupo de Trabalho (GT) com entregadores colabora para resolver problemas e aprimorar a experiência deles no dia a dia.
Quem faz parte:
- 25 entregadores e entregadoras, veteranos e novos.
- Localização: 41% em Guarulhos, Barueri e Sorocaba, 37% na Cidade de São Paulo, 15% no ABC e 7% em Rio Claro e Votorantim.
- Há planos futuros de expansão para fora da região de São Paulo.
- Modais participantes: motos (82%), bicicletas (11%) e carros (7%).