Importante: como ficam o Score e a Saúde da Conta durante o período das manifestações do dia 31/3 e 1/4
Nos dias 31/3 e 1 /4, aconteceram paralisações de entregadores e entregadoras em diferentes regiões do Brasil. O iFood respeita o direito às manifestações pacíficas e acredita no diálogo para seguirmos evoluindo e crescendo juntos.
Para quem entregou ou tentou fazer entregas nesses dias, informamos que indicadores como Saúde da Conta e Score não serão afetados negativamente por dificuldades relacionadas à manifestação. Portanto, pedidos que tiveram problemas na coleta ou finalização não serão considerados no cálculo dos indicadores de Score e Saúde da Conta.
Além disso, quem não ficou disponível para entregas durante o período das manifestações também não terá impacto na conta.
Johnny Borges é diretor de Impacto Social no iFood e fundador da Rua Consultoria. Advogado com MBA Executivo pela FGV, atuou por mais de 20 anos em impacto social, políticas públicas e fortalecimento comunitário. Tem passagens por ONGs, governo e empresas como Grow Mobility e Instituto Criar, com foco em juventude, educação e desenvolvimento local.
